Апартаменты в России.

"Отдых: техника безопасности".

				
				
				
   "Отдых: техника безопасности".
   Анекдот в тему.
   - Ну, что же, Олег Петрович, фирма вами довольна, с последним
заданием вы справились просто замечательно. Но у меня к вам еще
один вопрос. Скажите, вы любите теплую водку?
   - Какая гадость!
   - А потных женщин?
   - Да что вы!
   - Ну, вот и прекрасно. А то я никак не мог решить, кого же
отправить в отпуск зимой.
   Впрочем, сегодня зимний отпуск воспринимается уже совсем
иначе. Ведь так приятно из царства холода и снега окунуться в
волны какого-нибудь очень теплого моря, еще раз убеждаясь, что
лучший отдых - это перемена обстановки. Тем более, что одна из
самых упоительных свобод, которыми может пользоваться
цивилизованный человек - свобода передвижения. В общем, были бы
деньги, и отдыхай, где и как хочешь: хоть в Париже, хоть на
Кипре. Стоит, однако, заметить, что качество отдыха определяется
далеко не только толщиной кошелька. Нужны еще и некоторые знания,
отсутствие которых вполне может привести к немалым неприятностям.
И отель, заполненный тараканами, с душем в одном конце коридора и
туалетом в противоположном - еще не самая большая из них.
   Определив, где вам, собственно, хочется отдохнуть, вы
обнаруживаете, что это как раз самый легкий выбор. Далее
предстоит разобраться в обилии всевозможных турфирм, наперебой
предлагающих, ну, самые завлекательные условия для отдыха. Но,
как известно, "вкусно" рассказать можно о чем угодно. И "местная
экзотика" на поверку окажется скорпионами в ванной комнате, а
"восхитительная атмосфера старинного быта" может означать
просто-напросто туалет во дворе.
   Так можно ли в полной мере ощутить прелести жизни
путешественника без единой неприятности? Специалисты Самарского
центра стандартизации, метрологии и сертификации утверждают, что
можно. Если соблюдать определенную "технику безопасности".
   Заграничный туризм подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ лицензированию и
сертификации. Уважающие себя и клиента фирмы для удобства нередко
вывешивают все необходимые документы в рамочке на стене. Свое
знакомство начните с изучения свидетельства о регистрации
(обратите внимание на СТАЖ РАБОТЫ) и лицензией на право
заниматься туристической деятельностью.
   Однако, лицензия - это всего лишь разрешительный документ.
Поскольку вы, конечно, хотите, чтобы ваш отдых соответствовал
определенным нормам, необходимо проверить сертификат о том, что
предоставляемые услуги безопасны для вашей жизни, здоровья и
имущества. Если же просьба показать такой сертификат вызывает у
сотрудников фирмы удивление - попрощайтесь и идите туда, где люди
относятся к своему делу с большей ответственностью. Почему
сертификат так важен?
   Главный документ, с помощью которого вы будете в случае
каких-либо "проколов" предъявлять претензии по возвращению -
договор об услугах. Увы, во многих фирмах разработка договорной
документации поставлена очень слабо. Не забывайте, что вы
заказываете услугу и платите за нее деньги, и рискуете
недополучить тоже вы. Поэтому изучите договор - вы имеете
безусловное право вписать в его текст свои нюансы.
   Помимо договора об услугах фирма должна предложить вам и
договор страхования с приложением подробных правил: куда, как и в
какие сроки обращаться при наступлении страхового случая, и что
может стать таким случаем.
   Фирма обязана полностью проинформировать вас не только о
маршруте и бытовых подробностях вашего отдыха, но и о стране, где
вы собрались провести отпуск. Вам должны выдать памятку, где
будут обозначены все факторы риска, типичные для выбранного
места: экологические и климатические, эпидемиологические и
политические.
   Вплоть до указаний о том, что взять с собой из одежды или
лекарств, как вести себя в банке, магазине, на рынке или даже
просто на улице. Все это поможет вам соблюдать "устав чужого
монастыря", а не въезжать в него на вороных со своим, рискуя
попасть в смешное, а то и опасное положение.
   Вам кажется, что мы неожиданно отвлеклись от темы сертификата?
Отнюдь. Все это как раз и сертифицируется - готовность
организации к качественному обслуживанию туристов по всему
спектру декларируемых услуг, что, безусловно, включает в себя и
подробное информирование. Ведь, как говорят умные люди, знать бы,
где падать - соломки бы подстелить.
   Кстати говоря, если сертификата нет, значит, то и лицензия "не
работает". Поскольку отказ от обязательной сертификации,
отрицательный ее результат или аннулирование сертификата по
закону влекут за собой приостановление или прекращение действия
лицензии на право заниматься туристической деятельностью. Вот
так.
   В следующих выпусках "СГ-экспертизы", продолжая тему
безопасного отдыха, мы расскажем вам о некоторых специфически
курортных опасностях.